!Effectuer n’importe quel entretien si;
• La personne qui va travailler sur le compresseur est certifiée,
• Tout l’air comprimé est déchargé à l’intérieur du compresseur,
• Le compresseur est complètement isolé du système d’air comprimé.
!Les appareils mobiles se connectant à l’internet sans fil (téléphones 5G ou appareils avec wifi) peuvent ne pas être en mesure de se connecter à l’internet, s’ils essaient de se connecter au compresseur à un endroit;
• pas assez proche d’une borne wifi,
• que le bâtiment dans lequel il se trouve est couvert d’une toiture métallique et de murs principalement métalliques (c’est-à-dire une construction métallique avec des panneaux d’aluminium), l’application SmartCom peut ne pas être en mesure de communiquer avec les serveurs Us Air Compressor. Dans ce cas, essayer d’utiliser une connexion LAN câblée à votre ordinateur ou à d’autres appareils.
Si l’application SmartCom a pu déjà effectuer une connexion au compresseur et qu’aucun changement matériel n’a été effectué sur celui-ci, tel que la reconnexion du compresseur ou du Bluetooth ou le changement de l’emplacement du compresseur installé, il est recommandé de
- désinstaller l’application,
- si le Bluetooth doit être appairé, le désappairer,
- d’éteindre complètement le module utilisé pour se connecter au compresseur et de le redémarrer,
- d’appairer le bluetooth (si nécessaire),
- de réinstaller l’application SmartCom,
- de configurer l’application SmartCom et de sélectionner le bon module Bluetooth sur le compresseur,
- d’essayer de se connecter à nouveau au compresseur avant de suivre le schéma de dépannage ci-dessous.
| Raison |
Solution |
| L’application Smartcom affiche Réessayer après avoir appuyé sur Connecter |
- Vérifier si le Bluetooth de votre appareil est activé.
- “Vérifier le type de Bluetooth.”:“https://kb.usaircompressor.com/1/fr/topic/bluetooth-types si le type de Bluetooth nécessite un appairage, s’assurer qu’il est bien appairé. s’il ne sont pas appairés, appairer les appareils Bluetooth nécessitant un appairage avec votre appareil.
- S’assurer que le bon appareil bluetooth est sélectionné dans la liste des appareils Bluetooth disponibles dans les paramètres de l’application Smartcom.
- Vérifier si le voyant ROUGE de l’appareil Bluetooth est allumé en permanence et si
- 2 voyants verts clignotent (appareils Bluetooth de type A),
- un voyant bleu clignote (appareils Bluetooth de type B). Si le voyant rouge n’est pas allumé, vérifier le câblage comme expliqué ci-dessous.
- Vérifier la version de l’application Smartcom. Si l’application Smartcom n’a pas été installée récemment, la désinstaller et la réinstaller à nouveau. Sélectionner l’appareil Bluetooth à connecter.
- S’il s’agit de la première tentative de connexion au compresseur et au Bluetooth, ou de la première tentative de connexion après le changement de la carte de contrôle, vérifier le branchement du Bluetooth. Le câble Bluetooth possède 4 connexions dans le fil principal avec un code de couleur. S’assurer que
- le fil ROUGE est connecté à la borne 10 v+ pour les appareils Bluetooth de type A, 24 v+ pour les appareils Bluetooth de type B,
- le fil NOIR est connecté à la borne COM,
- le fil vert/bleu est connecté à la borne RS485+,
- le fil jaune est connecté à la borne RS485-
Sur la carte de contrôle principale de l’onduleur.
- Si le module Bluetooth dans le compresseur a été échangé et qu’un autre type de module est installé “ (d’où l’échange d’un Bluetooth de type A avec un Bluetooth de type B ou vice versa)”:textileRef:1802383116662fa779ad07d:linkStartMarker:“https://kb.usaircompressor.com/1/fr/topic/bluetooth-types, vérifier que le câble fourni avec le nouveau module Bluetooth a aussi été remplacé. NE PAS UTILISER l’ancien câble reliant l’ancien appareil Bluetooth au nouvel appareil Bluetooth. Lors de l’installation d’un nouveau dispositif Bluetooth, échanger le câble envoyé avec le nouveau dispositif Bluetooth.
- Les dispositifs Bluetooth de type B peuvent être configurés en mode RS422 plutôt qu’en mode de communication RS485. Vérifier et régler le dispositif Bluetooth en mode RS485.
Ouvrir le dispositif Bluetooth en dévissant les 3 boulons. L’un des boulons est caché sous l’étiquette de l’appareil Bluetooth.
Vérifier la position du switch et s’assurer qu’il est réglé sur 485 comme indiqué sur l’étiquette située sur le couvercle de l’appareil Bluetooth.
|
| Le numéro de série du compresseur est indiqué comme étant 0 ou un numéro de série différent du numéro de série du compresseur est indiqué |
- Une erreur de communication inattendue, est survenue. Fermer l’application et recommencer. Essayer de se connecter à nouveau.
- si le problème persiste après le 3ème essai de redémarrage de l’application Smartcom, enregistrer le bon numéro de série
- “ suivre la procédure pour les onduleurs de type 3”:https://kb.usaircompressor.com/1/fr/topic/parameter-setting-manually-on-type3-compressors,
- consulter le service d’entretien Us Air Compressorpour les autres types d’onduleurs
|
| Les heures d’entretien restantes ne sont pas indiquées mais ??? sont affichés |
- L’application Smartcom n’est pas en ligne et n’a pas la capacité de transmettre des messages (push) afin de respecter la vie privée de l’utilisateur. La mise à jour des informations par SmartCom sur les serveurs Us Air Compressor peut prendre une minute ou deux. Attendre au moins 3 minutes et s’assurer que la connexion Internet de votre appareil est stable et rapide. Les connexions lentes peuvent prendre plus de temps.
- Si un pare-feu est présent sur le réseau wifi auquel votre téléphone ou votre ordinateur est connecté, s’assurer qu’il est configuré de manière à ce que l’application SmartCom puisse accéder aux serveurs Us Air Compressor.
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!Si le compresseur est équipé d’un onduleur supplémentaire pour contrôler le ventilateur de refroidissement!
S’assurer que la borne RS485+ de l’onduleur du ventilateur de refroidissement est connectée à la borne RS485 + de l’onduleur principal de sorte que la borne RS485 – de l’onduleur du ventilateur est connectée à la borne RS485- de l’onduleur principal. Les bornes RS485 + et RS485 – sont situées sur les cartes de contrôle de chaque onduleur. Vérifier le P5.03 de l’onduleur du ventilateur et s’assurer qu’il est égal à 002. Consulter le service de maintenance Us Air Compressor pour les instructions de vérification des adresses MODBUS de l’onduleur principal et des onduleurs de ventilateur.
Last modified:
20 October 2022
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